オンライン面談による法律相談

オンライン法律相談の流れ

①お申し込み

お電話またはメールフォームでご相談の予約をお願いいたします。
お電話の場合、「オンライン相談を希望する」旨を予約受付スタッフにお伝えください。

オンライン相談のお申し込み

0120-13-4895

メールフォームからご相談を希望する場合は、お問い合わせページでオンライン相談を希望するにチェックを入れてお申し込みください。

• メールによるお問い合わせ

②オンライン相談日時の調整

受付スタッフにて日程を調整のうえ、決定いたします。
日程調整後、当事務所からお客様のメールアドレス宛にZoomミーティングの招待URLをお送りします。

③オンライン相談室へのログイン

PC又はスマートフォン・タブレットをご用意いただき、予定時刻になりましたら、招待URLをクリックしてください。
クリック後、オンライン対話画面に移ります。

④マイク・スピーカー・カメラのテスト

当事務所スタッフより、マイクやスピーカー、カメラをテストし、音声や映像をきちんと受信できているか確認します。

⑤法律相談の開始

オンラインで弁護士と法律相談を行います。
ご相談終了後、継続相談やご依頼となる場合は、弁護士が手続きをご案内いたします。

Zoomを活用したオンライン法律相談

当事務所では、日時を問わずどのような端末からでもWeb会議を行うことができるクラウドサービス「Zoom」を利用し、オンラインによる法律相談を実施しています。
そのため、オンラインによるご相談を希望される方においては、Zoomアプリのダウンロードなど、簡単な準備をお願いしております。

オンライン法律相談を行う前の準備について

オンライン法律相談には、Zoomと呼ばれるクラウドサービスを利用して行いますので、法律相談を行う前に、アプリのダウンロード及びインストールをお願いします。

スマートフォンやタブレットでご利用の場合

事前にZoomアプリのダウンロード及びインストールをお願いします。
インストールされていれば、指定の日時に招待URLをクリックすることで、オンライン法律相談を行うことが可能になります。

• Android版Zoomのダウンロード
• iPhone版Zoomのダウンロード

初回のみ、名前の入力を求められますので、任意のお名前をご入力ください。次回以降、このお名前が表示されます。

PC及びMACをご利用の場合

お使いのPC及びMACにZoomがインストールされていない場合、招待URLをクリックするとブラウザが立ち上がり、Zoomがダウンロードされます。ダウンロードされたファイルをクリックし、インストールを行ってください。
指定の日時に招待URLをクリックすると、Zoomが立ち上がります。
PC及びMACがマイクやスピーカーを認識すると、「電話で参加」と「コンピュータで参加」の画面がでてきますので、「コンピュータでオーディオに参加」ボタンをクリックすることで、オンライン相談を行うことができるようになります。

PC及びMACをお使いの方で、招待URLを受け取る前に先行してZoomをダウンロード・インストールする場合は、Zoom公式サイトの「ミーティング用Zoomクライアント」よりダウンロードの上、インストールを行ってください。

• Zoomのダウンロード

PC及びMACでご利用する場合の注意点

パソコンまたはMACでご利用する場合、Webカメラ、マイク・スピーカー（またはヘッドセット）が必要となります。これらの機器がついていない場合、別途ご準備いただく必要がありますので、予めご了承ください。

「Zoom」のご利用について

リーガルプラスでは、使用の簡便性から「Zoom」によるオンライン相談をご案内していますが、下記の点についてご理解・ご協力をお願いいたします。

1. アプリをご利用される場合、Zoomアプリは常に最新版であることを相談前にご確認ください。
2. オンライン相談中の様子を録画・録音することはご遠慮ください。
3. ミーティングルームのURLリンク、ミーティング番号、パスワード等は、他者に知らせたりSNSに公開しないようお願い致します。
4. 「Zoom」のご利用に不安があると感じる場合、お電話やZoom以外のツールでオンライン相談を調整いたします。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

特記事項

1. 債務整理のご依頼について、当法人は日本弁護士連合会の定める「債務整理事件処理の規律を定める規程」を遵守いたします。直接面談の日時はオンライン相談後に調整いたします。
   詳しくは、日本弁護士連合会公式サイトにある、債務整理の弁護士報酬のルールについて／弁護士の事件受任・事件処理方法に対する規制をご確認ください。
2. 当法人でお取り扱いしていない問題については、ご相談をお受けできないことがあります。予めご了承ください。